Ilmainen toimitus yli 70 € Nopea toimitus 2–5 arkipäivää Luonnolliset tuotteet
Etusivu ' Toimitus

Toimitus

Ilmainen toimitus alkaen 70 €

Nopea ja kätevä toimitus kaikkialle Suomeen — 2–5 arkipäivää.

Toimitustavat

Matkapalvelu

Kaikki toimitukset hoitaa Matkahuolto — valitse sopivin toimitustapa kassalla.

Matkahuolto noutopiste tai pakettiautomaatti

Paketti toimitetaan valittuun noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat ilmoituksen, kun paketti on noudettavissa.

7,66 € / enintään 10 kg

+0,39 € alkavalta kg:lta yli 10 kg

Toimitus 2–5 arkipäivää

Matkahuolto kotiinkuljetus

Paketti toimitetaan suoraan kotiovellesi sovittuna aikana. Saat SMS- tai sähköposti-ilmoituksen toimitusajan sopimiseksi.

15,15 € / enintään 5 kg

+0,39 € jokaiselta alkavalta kilolta yli 5 kg

Toimitus 2–5 arkipäivää

Ilmainen toimitus

Tilauksille alkaen 70 € toimitus on täysin ilmainen — sekä noutopisteeseen että kotiinkuljetuksena.

Ilmainen

Tilauksille alkaen 70 €

Matkahuolto Paketit -sovellus

Suosittelemme suomalaisille asiakkaille Matkahuolto Paketit -sovelluksen lataamista — sen avulla voit kätevästi seurata paketteja, ohjata toiseen noutopisteeseen, tilata kotiinkuljetuksen tai aloittaa palautuksen.


Miten tilauksesi saapuu?

Yksinkertainen ja läpinäkyvä prosessi alusta loppuun.

1

Tilaa

Valitse tuotteet ja tee tilaus verkkokaupassamme.

2

Vahvistus

Saat sähköpostin tilausvahvistuksella ja seurantanumerolla.

3

Pakkaamme

Pakkaamme tuotteesi huolellisesti ja ympäristöystävällisesti.

4

Perillä!

Pakettisi saapuu 2–5 arkipäivässä.


Pakkaus- ja mittatiedot

Hyödyllistä tietoa pakettien mitoista ja painorajoituksista.

0–10 kg

Lähellä-paketin perushinta

0,39 €/kg

Lisähinta yli 10 kg (ALV)

2–5

Toimitusaika arkipäivinä

Toimitushinta lasketaan paketin todellisen tai tilavuuspainon mukaan (suurempi niistä). Tilavuuspaino = pituus × leveys × korkeus (m) × 250 kg/m³. Jos tilaus ylittää 10 kg, perushintaan lisätään 0,39 € jokaiselta alkavalta kilolta.

1

Esimerkki 1 — kevyt ja pieni paketti

  • Mitat: 45 × 32 × 10 cm
  • Todellinen paino: 5 kg
  • Tilavuuspaino: 0,45 × 0,32 × 0,1 × 250 = 3,6 kg
  • Lasketaan 5 kg (todellinen suurempi)
Hinta asiakkaalle: 7,66 €
2

Esimerkki 2 — tilaa vievä paketti

  • Mitat: 90 × 30 × 20 cm
  • Todellinen paino: 9 kg
  • Tilavuuspaino: 0,9 × 0,3 × 0,2 × 250 = 13,5 kg
  • Lasketaan 13,5 kg (tilavuuspaino suurempi)
Hinta asiakkaalle: 9,22 €

7,66 € + 4 × 0,39 € (4 kg yli 10 kg)

Paketin enimmäismitat

  • Pituus100 cm
  • Leveys60 cm
  • Korkeus60 cm
  • Enimmäispaino35 kg

Suuremmille tai painavammille paketeille sovelletaan manuaalisen käsittelyn lisämaksua 4,68 € (alv mukana).

Käsittelyajat

  • Tilauksen käsittely1 arkipäivä
  • Toimitus Suomessa2–5 arkipäivää
  • Toimitus Baltiaan3–6 arkipäivää
  • SeurantanumeroSähköpostilla

Tilaukset, jotka tulevat klo 14:00 jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä.


Palautukset ja vaihdot

Tyytyväisyytesi on meille tärkeää.

14 päivän palautusoikeus

  • Tuotteen on oltava avaamaton ja alkuperäispakkauksessa
  • Palautuksen postikulut maksaa ostaja
  • Rahat palautetaan 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta
  • Suomessa voi palauttaa missä tahansa Matkahuollon noutopisteessä

Tuotteen vaihto

  • Vaihdamme viallisen tuotteen ilmaiseksi
  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
  • Lähetämme korvaavan tuotteen 2–5 arkipäivässä

Usein kysytyt kysymykset

Etkö löytänyt vastausta? Kirjoita meille!

Kuinka nopeasti tilaukseni saapuu?
Tilaukset käsitellään 1 arkipäivän kuluessa. Matkahuolto-paketti saapuu Suomessa 2–5 arkipäivässä.
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä! Lähetämme sinulle seurantakoodin sähköpostitse heti kun paketti on matkalla. Suomessa voit käyttää myös Matkahuolto Paketit -sovellusta paketin seuraamiseen.
Miten Matkahuolto-palautus toimii?
Suomessa voit palauttaa paketteja missä tahansa Matkahuollon noutopisteessä tai pakettiautomaatissa. Pakettiautomaatin kautta palauttamiseen tarvitset Matkahuolto Paketit -sovelluksen. Ota meihin yhteyttä palautusohjeita varten.
Mitä tapahtuu, jos en ole kotona kotiinkuljetuksen aikana?
Matkahuolto yrittää kotiinkuljetusta uudelleen seuraavana arkipäivänä. Paketit-sovelluksen kautta voit myös ohjata paketin lähimpään noutopisteeseen.
Miten aloitan palautuksen?
Kirjoita meille osoitteeseen info@puhdasluonto.fi tilausnumerosi ja palautuksen syyn kanssa. Lähetämme sinulle ohjeet jatkoa varten.

Ostoskori 0

Ostoskori on tyhjä

Selaa tuotteita