Tasuta kohaletoimetamine alates 70 € Kiire tarne 2–5 tööpäeva Naturaalsed ja looduslikud tooted
Esileht Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 04.06.2026

Opricom Group OY (edaspidi "meie", "meid" või "ettevõte") austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Opricom Group OY

E-post: info@puhdasluonto.fi

Telefon: +358 46940 5510

Veebileht: puhdasluonto.fi

2. Milliseid isikuandmeid me kogume

Me kogume järgmisi isikuandmeid:

2.1. Tellimuse esitamisel

  • Ees- ja perekonnanimi
  • E-posti aadress
  • Telefoninumber
  • Tarneaadress (tänav, linn, postiindeks, riik)
  • Arveldusaadress (kui erineb tarneaadressist)
  • Ettevõtte nimi ja registrikood (äriklientide puhul)

2.2. Konto loomisel

  • Ees- ja perekonnanimi
  • E-posti aadress
  • Parool (krüpteeritud kujul)

2.3. Veebilehe külastamisel (automaatselt)

  • IP-aadress
  • Veebilehitseja tüüp ja versioon
  • Operatsioonisüsteem
  • Külastatud leheküljed ja nendel veedetud aeg
  • Viitaja URL (kust tulite meie lehele)
  • Küpsiste andmed (vt punkt 7)

2.4. Uudiskirjaga liitumisel

  • E-posti aadress
  • Eesnimi (valikuline)

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Eesmärk Õiguslik alus
Tellimuste töötlemine ja täitmineLepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b))
Kaupade kohaletoimetamineLepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b))
Arvete väljastamine ja raamatupidamineJuriidiline kohustus (GDPR art 6(1)(c))
Klienditeenindus ja päringutele vastamineÕigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f))
Uudiskirja saatmineNõusolek (GDPR art 6(1)(a))
Veebilehe toimimise tagamineÕigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f))
Veebilehe kasutusstatistika analüüsNõusolek (GDPR art 6(1)(a))

4. Isikuandmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Teie andmeid võidakse jagada ainult järgmiste teenusepakkujatega:

  • Transpordiettevõtted — tellimuste kohaletoimetamiseks (nt Matkahuolto). Edastame nime, aadressi ja telefoninumbri.
  • Makseteenuse pakkujad — makse töötlemiseks (nt Paytrail). Makseteenuse pakkuja töötleb makseandmeid oma privaatsuspoliitika alusel.
  • E-posti teenuse pakkuja — uudiskirjade saatmiseks (nt Mailchimp, Brevo). Edastame e-posti aadressi ja eesnime.
  • Raamatupidamistarkvara — arvete haldamiseks ja raamatupidamise nõuete täitmiseks.
  • Veebimajutus — veebilehe töös hoidmiseks. Server asub EL-is.

Kõik meie koostööpartnerid on kohustatud tagama teie andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse kooskõlas GDPR nõuetega.

5. Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid järgmiselt:

  • Tellimuse andmed — 7 aastat (raamatupidamise seadusest tulenev kohustus)
  • Kliendikonto andmed — kuni konto kustutamiseni
  • Uudiskirja andmed — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
  • Küpsised — vastavalt küpsise tüübile (vt punkt 7)

6. Teie õigused

GDPR kohaselt on teil järgmised õigused:

Õigus tutvuda andmetega

Teil on õigus saada kinnitust, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja saada koopia oma andmetest.

Õigus andmete parandamisele

Teil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist.

Õigus andmete kustutamisele

Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev kohustus andmeid säilitada.

Õigus töötlemise piiramisele

Teil on õigus nõuda andmetöötluse piiramist teatud juhtudel.

Õigus andmete ülekandmisele

Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas formaadis.

Õigus esitada vastuväiteid

Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui see põhineb õigustatud huvil.

Õigus nõusolek tagasi võtta

Kui andmetöötlus põhineb teie nõusolekul, on teil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Oma õiguste kasutamiseks saatke palun e-kiri aadressile info@puhdasluonto.fi. Vastame teie päringule hiljemalt 30 päeva jooksul.

Kui leiate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

7. Küpsised

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe nõuetekohane toimimine ja parandada kasutuskogemust.

7.1. Hädavajalikud küpsised

Need küpsised on vajalikud veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks (nt ostukorv, sisselogimine). Neid ei saa välja lülitada.

Küpsis Eesmärk Kestvus
woocommerce_cart_hashOstukorvi sisu meelespidamineSeanss
woocommerce_items_in_cartOstukorvi toodete arvSeanss
wp_woocommerce_session_*Kliendiseansi haldamine2 päeva
wordpress_logged_in_*Sisselogimise seanss14 päeva

7.2. Analüütilised küpsised

Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad. Neid paigaldatakse ainult teie nõusolekul.

Küpsis Eesmärk Kestvus
_gaGoogle Analytics — külastajate eristamine2 aastat
_ga_*Google Analytics — seansi haldamine2 aastat

8. Andmete turvalisus

Me kasutame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest:

  • SSL-krüpteering kogu veebiliikluse jaoks
  • Turvaline maksete töötlemine sertifitseeritud teenusepakkujate kaudu (PCI DSS)
  • Paroolide krüpteerimine
  • Regulaarsed turvaauditid ja uuendused
  • Juurdepääsupiirangud isikuandmetele

9. Kolmandate osapoolte teenused

Veebileht kasutab järgmisi kolmandate osapoolte teenuseid, mis võivad koguda või töödelda teie andmeid oma privaatsuspoliitika alusel:

  • Google reCAPTCHA v3 — kasutame rämpspostikaitsena veebilehe vormidel (kontakt, hulgimüük). reCAPTCHA kogub riistvara- ja tarkvarainfot, saadab selle analüüsiks Google'ile ja määrab, kas kasutaja on bot. Kohaldub Google'i privaatsuspoliitika ja kasutustingimused.
  • Google Analytics 4 — veebiliikluse analüüs. Paigaldatakse ainult teie nõusolekul küpsiste banneri kaudu (Google Consent Mode v2).
  • CookieYes — Küpsiste nõusoleku haldamise tööriist. Salvestab teie nõusoleku eelistused esmatasandi küpsises (cookieyes-consent).
  • Paytrail Oyj — maksete töötlemine. Paytrail edastab makse ostja panka või maksekaardi teenusepakkujale ning tegutseb andmetöötlejana.
  • Matkahuolto — pakkide kohaletoimetamine. Edastame teie nime, aadressi ja telefoninumbri tarneks.
  • Tõlkepress — veebilehe keelevaliku funktsionaalsus (et/fi/en).

10. Andmete edastamine väljapoole EL-i

Üldjuhul töötleme teie isikuandmeid Euroopa Liidus. Kui andmeid edastatakse väljapoole EL-i (nt Google Analytics, Google reCAPTCHA), tagame, et edastamine toimub kooskõlas GDPR nõuetega, kasutades sobivaid kaitsemeetmeid nagu Euroopa Komisjoni kaitseotsused või standardsed lepingutingimused.

11. Alaealiste andmed

Meie e-pood ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid. Kui saame teada, et oleme kogemata kogunud alla 16-aastase isiku andmeid, kustutame need esimesel võimalusel.

12. Privaatsuspoliitika muudatused

Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel või veebilehe kaudu.

13. Kontakt

Kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta või soovite kasutada oma andmekaitseõigusi, võtke meiega ühendust:

Opricom Group OY

E-post: info@puhdasluonto.fi

Telefon: +358 46940 5510

Vastame teie päringule hiljemalt 30 päeva jooksul.

Ostukorv 0

Ostukorv on tühi

Vaata tooteid