KKK

Valige soovitud tooted, lisage need ostukorvi ja minge kassasse. Täitke oma andmed ja valige sobiv makseviis. Pärast makse kinnitamist saadame teile e-kirjaga tellimuse kinnituse.

Pakume mitmekülgseid maksevõimalusi läbi Paytrail teenuse: pangalingid (kõik Soome pangad), krediit- ja deebetkaardid (Visa, Mastercard), mobiilimaksed (MobilePay, Apple Pay, Google Pay) ning lasku/järelmaks (Walley, OP Lasku).

Jah, kõik maksed töödeldakse turvalise Paytraili maksesüsteemi kaudu. Meie veebileht kasutab SSL-krüpteeringut, mis kaitseb sinu isikuandmeid ja makseinfot.

Kui tellimus pole veel välja saadetud, saad seda muuta või tühistada. Võta meiega esimesel võimalusel ühendust e-posti teel info@puhdasluonto.fi.

Tellimused töödeldakse 1 tööpäeva jooksul. Tarne Soomes Matkahuolto kaudu võtab tavaliselt 2–5 tööpäeva.

Pakume tasuta kohaletoimetamist tellimustele alates 70 €. Alla selle on Matkahuolto pakipunkti tarne 7,66 € või kojutarne 15,15 €.

Pärast tellimuse väljasaatmist saad e-kirjaga jälgimiskoodi. Selle abil saad oma paki asukohta reaalajas jälgida.

Hetkel tarnime Soome, Eestisse ja Euroopa Liidu riikidesse. Kui soovid tarnimist mujale, võta meiega ühendust.

Jah, valime hoolikalt tooteid, mis sisaldavad vähemalt 90% looduslikku päritolu koostisosi. Meie valik keskendub puhtale ja looduslikule ilule.

Jah, kõik puhdasluonto.fi valiku tooted on 100% vegansõbralikud ja loomkatsevabad (cruelty-free).

90+ tähendab, et tootes on vähemalt 90% looduslikku päritolu koostisosi. See on meie kvaliteedilubadus — pakume ainult tooteid, mis vastavad kõrgeimatele looduskosmeetika standarditele.

Jah, meie valikus on mitmeid tooteid, mis sobivad eriti tundlikule ja allergilisele nahale. Soovitame vaadata toodete koostisosi ja vajadusel konsulteerida dermatoloogiga.

Jah, sul on 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist õigus toode tagastada, kui see on kasutamata ja originaalpakendis. Tagastamiseks võta meiega ühendust aadressil info@puhdasluonto.fi.

Võta meiega ühendust e-posti teel, saadame sulle tagastamisjuhised ja vajadusel tagastussildi. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist samale makseviisile.

Kui toode saabub kahjustatuna, võtke meiega kohe ühendust koos fotoga. Saadame teile uue toote või tagastame raha.

Saad meile kirjutada aadressil info@puhdasluonto.fi või helistada +358 46940 5510. Vastame e-kirjadele tavaliselt 24 tunni jooksul tööpäevadel.

Meie klienditugi on saadaval tööpäeviti kella 9–17 (EET). E-kirjadele vastame esimesel võimalusel.